目錄 · Contents
§ 1 接受條款
§ 2 服務說明
§ 3 帳戶
§ 4 訂閱、計費與付款
§ 5 使用規範
§ 6 您的內容
§ 7 我們的智慧財產
§ 8 服務變更與終止
§ 9 免責聲明
§ 10 責任限制
§ 11 賠償
§ 12 隱私
§ 13 一般條款
§ 14 聯絡我們
§ 1
接受條款
歡迎使用 Memex 。本服務由 有一說一有限公司 (統一編號 62217594,
地址:新北市泰山區新北大道五段119號4樓,以下簡稱「我們 」)提供。
本服務條款(以下簡稱「本條款 」)構成您與我們之間具有法律拘束力的協議。
您下載、安裝、註冊、訪問或以任何方式使用 Memex(以下簡稱「本服務 」),
即表示您已閱讀、理解並同意接受本條款,以及併同生效之
隱私政策 與退款政策 。
如果您不同意本條款,請勿使用本服務。
本服務不提供給未滿 13 歲的使用者;13 歲以上未成年人使用本服務需取得法定代理人同意。
您使用本服務即表示您已年滿 13 歲,且若未成年已取得法定代理人同意。
§ 2
服務說明
Memex 是一個個人知識倉庫服務,提供以下核心功能:
本地優先 的內容儲存與索引:所有資料預設只在您的裝置上
全文搜尋(FTS)與向量語意搜尋的混合排序
時間語意搜尋(自然語言時間過濾)
AI 自動描述(可由本機 CLI 處理,或選擇我們伺服器代為處理)
70+ 種格式支援與 20 個第三方匯入來源
跨裝置即時同步(Pro 訂閱專屬)
我們持續開發 macOS、iOS 等平台的 client app。功能、可用平台、效能規格可能不時變動,
詳情以 memex.tw 與 app 內公告為準。
§ 3
帳戶
3.1 單裝置免費版
單裝置免費使用 Memex 不需要建立帳戶 ,所有資料儲存在您的本機。
您可選擇是否在本機自帶 AI CLI(如 claude、codex、gemini),
以決定 AI 描述功能由本機或我們的伺服器處理。
3.2 建立帳戶
啟用跨裝置同步、訂閱 Pro 或使用其他需要帳戶的功能時,您需要建立帳戶。
目前支援以下三種登入方式(您可任選其一或並用):
Google OAuth
Sign in with Apple
Email Magic Link
3.3 帳戶責任
您須維持帳戶資訊(特別是 email)的正確與最新;對於透過您的帳戶進行的所有活動,您應負完全責任。
如發現帳戶有未經授權之使用情形,請立即通知我們。
我們得依據本條款 §8 之規定,在您嚴重違反本條款、發生 chargeback、詐欺或重大安全風險時,
暫停或終止您的帳戶。
§ 4
訂閱、計費與付款
4.1 方案與價格
當前提供以下方案(價格為新台幣含稅價,5% 加值營業稅由付款處理者代收):
Free :永久免費,單裝置
Pro Monthly :NT$ 399 / 月
Pro Yearly :NT$ 3,990 / 年(比月費划算約 17%)
各方案的具體權益(功能、配額、同步範圍等)以 /pricing 頁為準。
我們得不時調整方案組成與價格;對於已訂閱的用戶,
價格調整於下次續訂時方適用,且我們將以 email 或 app 內通知至少 30 天前事先告知。
4.2 Reverse Trial(首次體驗)
當您首次將第二台裝置與既有裝置配對,本服務自動為您開啟 14 天
的 Pro 體驗(無需信用卡,完整功能可用)。第 14 天時,我們會請您補上付款方式以繼續使用 30 天;
第 44 天 起,按您所選的計費週期自動扣款。
您可於體驗期任何時候在 Memex 帳號管理頁 停止 trial。
已同步的資料在所有裝置上保留,僅停止後續同步;您隨時可恢復同步。
上述天數為當前預設值,我們得不時調整(例如為 A/B 測試或行銷活動)。
您加入 trial 時所適用之天數於該 trial 全程不變。
4.3 付款處理
所有付款由 Paddle.com Market Limited(Paddle) 作為
Merchant of Record (記錄商家)處理。Paddle 代收當地加值稅或銷售稅,
並依當地稅法規定開立電子發票(台灣為 eGUI 電子發票)。
您與 Paddle 之間另適用 Paddle 的
Buyer Terms 。
我們不儲存您的信用卡卡號或安全碼,相關資料由 Paddle 依其安全規範保管。
4.4 計費週期與自動續訂
訂閱按您所選的週期(月或年)自動續訂 ,
直到您主動取消為止。每次成功扣款後您將收到 email 收據與電子發票。
4.5 取消訂閱
您可隨時於 Memex 帳號管理頁 點選「Cancel Subscription」取消訂閱。
取消採 End-of-period 機制:您將持續享有 Pro 權益直至本期屆滿(current_period_end),
屆滿後跨裝置同步停止,本機資料完整保留。
取消後雲端同步資料的處理另見 §4.7。
4.6 換方案
您可隨時於帳號管理頁切換月/年方案或升級到更高方案。換方案
立即生效 ,差額由 Paddle 計算 prorated(按比例)並當下扣補。
降級或從年費降至月費的退款部分依 Paddle 規則處理。
4.7 取消後雲端同步資料
您取消訂閱(但未刪除帳號)後,跨裝置同步立即停止。
雲端 Cloudflare R2 上的加密同步封包,將於本期結束後保留至少 30 天 ,
供您隨時恢復訂閱繼續同步。
30 天後,您的雲端同步資料可能被刪除 ,亦可能繼續保留 ──
我們不保證刪除,也不保證保留;具體保留時間視儲存成本與系統狀況而定。
如您欲確保完整資料於本機留存,請於取消訂閱前先在 app 內匯出本機備份。
本機資料 不受此規則影響,永遠保留在您的裝置上。
完整刪除帳號的處理見隱私政策 §8 。
4.8 付款失敗
當卡片過期或餘額不足導致扣款失敗,訂閱進入 past_due 狀態。
Paddle 將自動於數日內最多重試 4 次;重試期間您仍享 Pro 權益並會收到通知。
若全部重試皆失敗,訂閱將終止,帳戶退回 Free 方案。
4.9 退款
首次扣款後 30 天內 ,您可於帳號管理頁一鍵申請全額退款(無條件、不需理由)。
詳細規則請參閱退款政策 。
§ 5
使用規範
使用本服務時,您同意 不會 :
將本服務用於任何違反法律、侵害他人權利或違反公序良俗之目的;
嘗試逆向工程、反組譯、解密或以其他方式取得本服務之原始碼或運作機制(依法律明文允許者除外);
未經授權存取、嘗試存取或干擾其他使用者的帳戶、裝置或資料;
規避、停用或干擾本服務之安全機制、限速機制(rate limit)或配額機制;
上傳含有惡意程式、病毒、後門或其他足以損害我們、其他使用者或第三方之內容;
透過自動化工具發送大量請求超出正常使用範圍;
未經我們書面同意,將本服務轉售、再授權、或提供託管服務予第三方;
上傳您不擁有合法授權或不得合法使用的內容(含侵犯他人著作權、商標權、肖像權、個資權之內容)。
違反上述規範,我們得依§8 規定立即暫停或終止您的帳戶,且不影響我們依法請求損害賠償之權利。
§ 6
您的內容
6.1 所有權保留
您透過本服務上傳、儲存、處理之所有內容(以下簡稱「您的內容 」),
其全部所有權與智慧財產權仍歸您所有。我們不主張對您的內容的任何擁有權。
6.2 授予我們的有限授權
為了提供您所訂閱/使用之服務功能(包括但不限於 AI 自動描述、embedding 索引建立、
跨裝置同步、雲端備份),您授予我們一項
非排他性、無償、可撤銷、有限的 授權,
僅限在「提供您所請求服務」之範圍內,處理、儲存、傳輸您的內容。
此授權僅限於提供服務之目的;於您終止使用或刪除帳號時,依§8 與
隱私政策 §8 之資料處理規則自動終止。
6.3 絕不用於模型訓練
我們絕不 將您的內容用於訓練任何 AI 模型 ──
無論是我們自行開發的模型,還是第三方的模型。我們也絕不
將您的內容銷售、分享、或授權給任何第三方用於模型訓練或分析。
AI 自動描述功能在您選擇由我們伺服器處理時,會將相關內容傳送給我們合作的
第三方 AI 推論服務(例如 Anthropic Claude、OpenAI GPT 等),僅為產生該次描述。
這些第三方在其服務條款中明訂不會將 API 經由送入之內容用於訓練模型;
完整名單與資料處理保證請見隱私政策 §6 。
您可隨時在帳號設定中關閉伺服器端 AI 描述,改由本機 CLI 處理(內容不離開您的裝置)。
6.4 備份責任
我們以合理商業努力備份雲端資料,但您仍應自行保留重要內容的本地副本,
以避免因系統故障、帳號終止、訂閱結束、或其他不可抗力事件造成資料遺失。
您未自行備份所致之損失,不在我們的責任範圍內 。
§ 7
我們的智慧財產
Memex 軟體(含原始碼、二進位檔、UI 設計、文案、Logo、品牌名稱、商標等)
之全部智慧財產權屬有一說一有限公司或其授權人所有。本條款未明示授予的所有權利保留。
訂閱期間,您獲得個人、非商業、非排他、不可轉讓之有限使用權,
僅得依本條款使用本服務。終止訂閱或本條款後,該使用權立即失效。
§ 8
服務變更與終止
8.1 我們得變更服務
為持續改進產品、修復缺陷、應對法規變化或商業考量,我們得隨時變更或停止本服務之全部或部分功能。
重大變更(影響核心功能或計費條件者)將以 email 或 app 內通知至少 30 天前告知。
8.2 我們得終止帳戶
您嚴重違反本條款(特別是 §5 使用規範) → 我們得立即終止帳戶,無需事前通知;
連續 12 個月未使用本服務 → 我們得(但無義務)以 30 天前通知終止帳戶並依個資法刪除個人資料;
發生 chargeback 且我方敗訴 → 永久封鎖該帳戶與相關識別資訊(同 email、同付款方式不得重新註冊)。
8.3 您得終止使用
您可隨時停止使用本服務、取消訂閱或刪除帳戶。
帳戶刪除流程依隱私政策 §8 之規定處理(含 30 天 grace 期)。
8.4 終止後的效力
本條款終止或您的帳戶終止後,§6.1(所有權保留)、§7(我們的智慧財產)、
§9(免責聲明)、§10(責任限制)、§11(賠償)、§13(一般條款)等規定仍將繼續有效。
§ 9
免責聲明
本服務按「現狀 」(AS IS)與「現有 」(AS AVAILABLE)提供。
在法律允許的最大範圍內,我們不就以下事項作任何明示或默示之保證:
本服務將不間斷、無延遲、無錯誤、安全、絕不丟失資料;
本服務將符合您的特定需求或預期;
AI 自動描述、語意搜尋、時間解析等之結果準確、完整或可靠;
本服務或其所提供之內容,無侵害第三方權利之情事;
本服務適合任何特定商品性、特定用途或不侵權之目的。
您理解並同意,使用本服務之風險由您自行承擔。
§ 10
責任限制
在法律允許的最大範圍內,無論基於契約、侵權、產品責任或其他法律理論,
我們對您因使用或無法使用本服務而產生之任何間接 、偶發 、
特殊 、懲罰性 或後果性 損害
(包含但不限於利潤損失、收入損失、商譽損害、資料遺失、業務中斷)
一律不負責任,即使我們已被告知該等損害之可能性亦同。
我們對您之全部累積責任,限於以下兩者中之較高者:
(a) 您於引起賠償請求之事件發生前 12 個月內,實際向我們支付之訂閱費用;
或 (b) 新台幣 6,000 元。
上述責任限制不適用於依法不得限制之責任(例如故意或重大過失所致之人身損害)。
§ 11
賠償
您同意因下列事由所引起之第三方索賠、損失、損害、責任、費用(含合理律師費),
您應負責賠償並使我們、我們的關係企業、員工、代理人免受損害:
您違反本條款;
您的內容;
您不當使用本服務;
您侵害任何第三方之權利。
§ 12
隱私
您的個人資料蒐集、處理與利用,依隱私政策 進行,
該政策為本條款之一部分。您接受本條款,即表示同意我們依該政策處理您的資料。
§ 13
一般條款
13.1 法律適用
本條款之解釋與適用,悉依中華民國法律 為準據法。
13.2 爭議解決
因本條款引起或與本條款有關之任何爭議,雙方應先以誠信原則協商解決。
協商不成時,雙方合意以臺灣臺北地方法院 為第一審管轄法院。
13.3 條款修改
我們得不時修改本條款。重大修改(影響您的權利義務者)將以 email 或 app 內通知至少 30 天 前告知。
通知期經過後您仍繼續使用本服務,即視為接受修改後條款;如不同意修改,您得於通知期內終止帳戶。
13.4 完整協議與可分性
本條款(含併同生效之隱私政策、退款政策)構成您與我們關於本服務之完整協議,
並取代雙方先前一切口頭或書面之協議。本條款任一條文若被認定為無效、不可執行或違法,
其餘條文之效力不受影響。
13.5 不轉讓
未經我們事前書面同意,您不得轉讓本條款下之權利或義務予第三方。
我們得在通知您後,將本條款下之權利義務轉讓予關係企業或併購之繼受人。
13.6 不棄權
我們未行使或延遲行使本條款下之任何權利,不構成對該等權利之拋棄。
§ 14
聯絡我們
關於本條款之疑問、異議、或行使您的權利之申請,請寄至:
support@memex.tw 。